客服代表

泉州市经验:学历:大专
主要岗位职责：1.跟踪、处理客户问询；2.货物查询和追踪,问题件处理；3.处理客户投诉；4.签收单整理返还。任职要求：1.熟练使用常用办公软件；2.思路清晰、理解能力强；3.有良好的沟通、表达能力及应变能力；4.有良好的分析及判断能力；5.客服工作经验优先.主要福利：五险一金、商业补充保险、年底奖金、带薪年假、生日礼券等。